Dans ses recommandations sur l’éducation thérapeutique du patient (ETP), édictées en juin 2007, la Haute Autorité de santé souligne la nécessité d’adapter les programmes aux besoins de chaque malade, à ses demandes, à sa personnalité, à ses capacités et à sa situation générale (statut socio-économique, niveau culturel et d’éducation, lieu de vie...).